Archiv für September, 2009

Pagination-Usability

Donnerstag, September 3rd, 2009

Folgendes hat sicher jeder schon mal erlebt, wenn auch nicht bewusst: Wir sind als Käufer in einem Shop unterwegs. Auf einer bestimmten Kategorieseite finden sich hunderte von Einträgen, die wir überblicken wollen. Wir scrollen über die Seite bis ans untere Ende und suchen dort nach dem Link zur nächsten Seite mit der Fortsetzung der Artikelliste.
Doch was finden wir? Äußerst selten einen gut anklickbaren Link, der uns einfach zur nächsten Seite führt.
Das ist aber genau die Funktion, die die meisten Nutzer dort brauchen. Bei Gimahhot haben wir den Effekt gemessen. Nach dem Klick auf einzelne Produkte auf der ersten Seite, ist der Link zur zweiten Seite eindeutig das wichtigste Navigationselement einer solchen Kategorieseite.

Hier ein paar schöne Negativ- und Positivbeispiele

Auf der linken Seite durch die Bank winzig kleine anklickbare Flächen. Teilweise mit nicht mehr als 5 Pixel Höhe und Breite. Kein Problem für den Entwickler, der den Quatsch gebaut hat. Die sind ja auch geübt im exakten Navigieren mit der Maus.
Aber Durchschnittsnutzer sind das nicht und haben ernsthafte Schwierigkeiten so winzige 8-Pixel-1-Zeichen-Textlinks anzuklicken.

Auf der rechten Seite dagegen positive Beispiele von Gimahhot und redir.ec. Sehr große anklickbare Buttons statt nur Textlinks. Zudem liegt hier der Fokus nicht auf den Seitenzahlen sondern links bzw. darüber befindet sich ein separater “nächste Seite” Button. Denn, wie gesagt, das ist die Funktion, die die Nutzer an der Stelle brauchen.
Dass sich jemand auf Seite 1 befindet und Seite 8 anklickt, passiert so gut wie nie.

Fazit

Öfter mal die SEO-Brille abnehmen. Blätternavigationen sind nicht nur für Google da.
Und mal älteren, weniger professionellen Nutzern über die Schulter schauen. Die haben viel mehr Probleme mit exakten Mausbewegungen als man denkt, wenn man mit der Maus in der Hand aufgewachsen ist.

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